Politique de Confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à respecter votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité explique comment orbitalicelyxa collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. En tant qu'entreprise établie en France, nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du Traitement

orbitalicelyxa, dont le siège social est situé au 87 Rue Pierre Audry, 69009 Lyon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à info@orbitalicelyxa.com ou par téléphone au +33387552794.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'Identification

Nous collectons vos nom, prénom et coordonnées professionnelles lorsque vous créez un compte sur notre plateforme. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir nos services d'analyse financière adaptés à vos besoins spécifiques.

2.2 Données Financières et Professionnelles

Dans le cadre de nos analyses, nous pouvons être amenés à traiter des informations relatives à votre situation professionnelle et financière. Ces données sont essentielles pour générer des rapports d'analyse pertinents et vous proposer des recommandations adaptées à votre contexte.

2.3 Données de Navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées. Ces données nous aident à améliorer la performance de notre plateforme et à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services.

Base légale du traitement : Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases juridiques selon le contexte : votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, le respect d'une obligation légale ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

3. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture des services : Générer vos analyses financières personnalisées et vous présenter des résultats pertinents adaptés à votre profil
  • Communication : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte et nos services, ainsi que des informations sur les évolutions de notre plateforme
  • Amélioration continue : Analyser l'utilisation de nos services pour identifier les axes d'amélioration et développer de nouvelles fonctionnalités répondant mieux à vos attentes
  • Sécurité : Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de votre compte et de vos données
  • Conformité légale : Respecter nos obligations réglementaires en matière de conservation de données et de lutte contre le blanchiment d'argent

4. Partage et Transmission des Données

4.1 Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent notamment des hébergeurs de données, des services d'analyse et des outils de communication. Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent.

4.2 Autorités Compétentes

Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de transmettre vos données à des autorités publiques françaises ou européennes. Cela peut inclure les autorités fiscales, judiciaires ou les organismes de régulation financière, uniquement dans le cadre d'obligations légales ou de requêtes officielles dûment justifiées.

4.3 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Dans le cas où certaines données devraient être transférées hors de l'UE, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales qui nous incombent :

Type de Données Durée de Conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation du service
Données de compte inactif 3 ans après la dernière activité
Données contractuelles et factures 10 ans conformément aux obligations comptables
Cookies et données de navigation 13 mois maximum
Données relatives aux prospects 3 ans à compter du dernier contact

À l'issue de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.


6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est une priorité absolue pour orbitalicelyxa. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6.1 Mesures Techniques

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos utilisant des protocoles de sécurité éprouvés
  • Authentification renforcée avec des mécanismes de vérification multifacteur
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter et prévenir toute activité suspecte
  • Sauvegardes régulières et redondance des données pour garantir leur disponibilité
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion de niveau professionnel

6.2 Mesures Organisationnelles

  • Accès limité aux données personnelles strictement réservé aux employés autorisés
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données
  • Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants
  • Procédures documentées de gestion des incidents de sécurité

7. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant par email à info@orbitalicelyxa.com.

7.1 Droit d'Accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données. Vous pouvez demander une copie de l'ensemble des informations que nous détenons sur vous.

7.2 Droit de Rectification

Si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification ou leur mise à jour. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

7.3 Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.

7.4 Droit à la Limitation du Traitement

Dans certains cas, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité, notamment si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression.

7.5 Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

7.6 Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous disposez également d'un droit d'opposition absolu concernant la prospection commerciale.

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exercice de vos droits dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité de votre demande, auquel cas nous vous en informerons.

Pièce d'identité : Pour des raisons de sécurité et pour vérifier votre identité, nous pourrons vous demander de fournir une copie d'un document d'identité lors de l'exercice de vos droits.


8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies.

8.1 Types de Cookies Utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de votre compte
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour améliorer son fonctionnement
  • Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre plateforme.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

10. Réclamation et Recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Vous pouvez contacter la CNIL à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site internet www.cnil.fr. Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter directement en premier lieu afin que nous puissions répondre à vos préoccupations dans les meilleurs délais.

Contactez-nous pour Toute Question

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Adresse : 87 Rue Pierre Audry, 69009 Lyon, France

Email : info@orbitalicelyxa.com

Téléphone : +33 3 87 55 27 94